Empleador Estelar
Claros actualmente ofrece una gama completa de los servicios de centro de llamadas . Somos los únicos en que nuestro equipo tiene una vasta experiencia en todos los aspectos técnicos de sus operaciones ¹ EE.UU., Soluciones de Centerde Contacto con un énfasis en el programa de agente viviendo en el hogar, administrado por el ex EE.UU. Fuerzas Armadas - Servicio de veteranos discapacitados. Este servicio está disponible a través de nuestra filial Claros SDV, LLC (un servicio de negocios de propiedad de veteranos discapacitados), que opera con una distancia de trabajo altamente capacitado compuesto por personas de movilidad reducida Servicio de Veteranos Gerent s en Centro de LLamdas que son capacitados y supervisan un Centro de Llamadas de agente en el domicilio de trabajo.
Nuestro centro de contacto de los administradores de personal totalmente por personas de movilidad reducida Servicio de Veteranos del ejército de los Estados Unidos. Claros considera que estos administradores son los más disciplinado, dedicado y eficiente del centro de llamadas profesionales se hayan reunido jamás. Cada supervisor de centro de llamadas y asociado (contratados de emplear Desde El Hogar), ha sido plenamente capacitado y seleccionado para asegurar que nuestros clientes, reciben un servicio de máxima calidad.
Claros está en el negocio de prestación de servicios de centro de contacto. Claros tiene experiencia técnica y administrativa que puede ofrecer cualquier empresa con el mejor centro de llamadas de soporte al cliente en la industria. Todos nuestros gerentes han sido objeto de una acreditación de 600 horas, de 15 semanas, de Programa formación. Claros tiene un personal dedicado a tiempo completo de mano de los operadores de servicios para veteranos discapacitados que tienen un profundo conocimiento de los antecedentes y basado en la web del centro de llamadas de marcación predictiva de sistemas y productos. Claros proporciona mensualmente, semanalmente o diariamente informe de situación, incluyendo la información que necesita para tener la seguridad de su servicio de atención al cliente se satisfacen las necesidades como se esperaba. Todas nuestras marcaciónes, de entrada y de salida, se registran digitalmente. Todos nuestros mensajes de correo electrónico, chats y web de la correspondencia se registran.
Claros asegura que todos los de su centro de llamadas del personal han sido objeto de una Investigación de antecedentes. Su preocupación por la seguridad se tratará de forma individual. Todos los empleados que trabajan para nuestros clientes tendrán la obligación de firmar un acuerdo de no divulgación previa solicitud, la certificación de su compromiso de garantizar al cliente la seguridad de la información.